Política de Tratamiento de Datos Personales

En Zenthyx protegemos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables en los países donde operamos.

1. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Documento de identificación (cuando aplique)

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección de envío

  • Información necesaria para procesar pagos

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar pedidos y pagos

  • Gestionar envíos y entregas

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones relacionadas con la compra

3. Seguridad de la información

Zenthyx implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

4. Compartición de datos

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Empresas de transporte

  • Pasarelas de pago
    cuando sea necesario para cumplir con el servicio contratado.

Zenthyx no vende ni alquila datos personales a terceros.

5. Derechos del titular

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos

  • Corrección de información

  • Eliminación de datos

Para ejercer estos derechos, debe escribir a soporte@zenthyx.com